Vor drei Jahren besprach sie ihren Umzug in die Innenstadt und Plane für weitere Filialen mit Verena Fitzgerald, der Altstadtkümmerin der Wirtschaftsförderung Amberg. „Ich war mir sicher, dass das moderne Konzept aus Online- und Offline- Shopping gut in Amberg ankommen wird, aber dass Christina sogar mitten in der Krise an ihrem Expansionskurs festhält, hat mich dann doch überrascht – und beeindruckt!”, erzählt Fitzgerald. Nachdem sich der kleine Laden am Amberger Spitalgraben schnell etabliert hatte, eröffnete Loft Fashion in den letzten Jahren zwei weitere Filialen in der Regensburger Altstadt und in Neumarkt. Während ihre Nachbarn besonders im Lockdown mit wenig Kundenfrequenz zu kämpfen hatten, stöberten die Loft Fashion- Kundinnen wie gewohnt bei Instagram durch das Sortiment, bestellten ihre Couch-Einkäufe nach Hause oder holten sie im Laden ab.
Auch heute zeigen Kusmenko und ihre Mitarbeiterinnen Neuware, Rabattaktionen und Styling- Inspirationen täglich in sozialen Medien. Bei Loft Fashion arbeiten die Verkäuferinnen gleichzeitig als Influencerinnen und der Kundenstamm besteht aus einer treuen Community aus gleichgesinnten Modefans. So wird natürlich auch die Eröffnung der vierten Filiale gemeinsam mit Sekt, Kuchen und Geschenktüten gefeiert. Der neue Store beim Rossmarkt ist deutlich geräumiger als der andere Amberger Laden und bietet trendige Damenmode, Schmuck und Accessoires. Für Fitzgerald setzt die Erfolgsgeschichte von Loft Fashion ein wichtiges Zeichen für den lokalen Handel: „Das Konzept zeigt, dass heute auch kleine Betriebe mit einer sinnvollen Kombination aus digitalen Medien und lokalem Einkaufserlebnis erfolgreich sein können.“
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